电脑昨晚还好好地，今天下午用就连不上了，我家装的路由器，是不用宽带连接开机直接连接的

显示全部楼层 · 2013-7-26 19:53:50

651的话你先试试猫有没有问题，把猫关了，插头都拔下来带上1分钟左右，在按上，如果还是651你就新建一个宽带连接，然后不写宽带帐号什么的直接连接，看看出什么，如果还是651，那就是线路问题，直接给客服打电话，网通10010 电信10000铁通忘记了，你自己百度下，...

千问 · 2013-7-26 19:53:50

我猜你用的是小区宽带这样的问题我也会遇到如果出现你的这种情况可以先将路由器去掉直接用进户线也就是宽带安装人员接到你家了的那根线直接连接到电脑上然后拨号如果仍然不能连接那么就是服务商的问题了你这里提示错误651是线路问题所以应该不是你的问题还是尽快联系宽带服务商给你解决你也可以先看看是不是你的网卡出了问题（但是一般情况下不会是网卡的问题）...

千问 · 2013-7-26 19:53:50

参考这里：http://jingyan.baidu.com/article/9f63fb91f3ba99c8400f0ed8.html...

千问 · 2013-7-26 19:53:50

确定你的猫和路由没问题了，就找客服把！报错误代码他会给你处理的！...

千问 · 2013-7-26 19:53:50

可能是欠费啊...