请问我的淘宝店有一个不好的评语，可以让买家退款然后让评语消失吗？

显示全部楼层 · 2013-7-27 14:46:05

亲，这个是即成的事实了，买家已确认收货并评语，这个是退不了货款的。如果买家好评，但是评语内容不好，这种情况无法更改。如果买家为中差评，卖家可以与买家协商，可以给予买家一些补偿要求买家修改评论及评语。此时买家有且仅有一次机会修改。一旦修改就再也不能改了。...

千问 · 2013-7-27 14:46:05

- -我今天也遇到个差评，是个恶意差评。我都不费那劲。没有百分百的好评。不影响你的排名。...

千问 · 2013-7-27 14:46:05

不好的评语是什么?给了中差评还是好评,但是好评的内容不太好? 给中差还可以联系买家修改,但是评论内容买家有权利保留,已经给了好评就改不了了....

千问 · 2013-7-27 14:46:05

可以联系买家，和买家沟通协商解决，可以由买家删除评价或改为好评，如果是好评的评语是无法更改的。望知悉！...

千问 · 2013-7-27 14:46:05

跟买家沟通好，让他帮你删掉...