东莞广汽丰田寮步4S店不退定金，厂家所谓的企业社会责任何在？

显示全部楼层 · 2019-4-27 14:28:49

这是交钱后第?天的对话

后面就没有回复?，这就是她的态度，因为相信她这个人所以才想买的车，?家说是?是奇耻?辱！，因为前面她都是语音的，所以没办法发图
没什么文化，所以?敢去坐车盖……。
我是4月14号去这个店订的车，本来这?天也是打算去订科沃兹的，因为那边店的销售打电话给我的价格还可以，但刚好在前?天晚?这个丰田的销售打电话给我让我先去她店里看下，因为我这个地方去汽车城，要先经过广汽丰田4S店，所以就顺道进来……
去到这个店的时候是中午差??1点?，这位销售非常热情，口才虽然?般般，但人看?去也?老实，我也是个比较老实的人，所以觉??亲切，也?相信她，之前也来过?次，但报价非常高，所以第?次的时候只是聊?半个?时我就走?，但当时也是觉?这个人还?错，看?去比较老实，所以比较信任她，我也跟她说?今天是要去订科沃兹的，如果价格?好的话，就?用浪费时间谈?。
然后套路就开始?，这里扣那里加，中间过程就?详细写?，实在太复杂?，然后她说车船税?算在落地价格里面，是提车的时候自己交的，所有买车的都是这样，我因为是第?次买车，也?清楚，因为比较相信她，所以也就相信?她说的话，我说好，8万3可以吗？她肯定是说太??做?到，这么?的价格也?敢去跟经理申请，我说那我去订科沃兹?，然后她说你有没有带现金交200块诚意金，我没有现金，我说发微信红包可以吧，然后就发?200块钱红包给她，她自然也去申请?，差??有半个时吧，期间我也去车?看?看，顿时想起来没有谈皮椅这么重要的东西，等她出来后，价格又加?800块钱，我说怎么还加?，她说价格实在做??，我说皮椅也没有，还要加钱，我要走?，她说皮椅?贵跟铝合金轮毂是?个价格，两个只能选?个，或者自己在网?买也可以，也?贵，几百块钱，我马?打开淘宝看?下，基本?500块以内吧，想想还是算?，就跟她说再少300，她马?就说肯定?行的，我说那你把我身份证拿过来，诚意金先放你这没关系，我先去看科沃兹，她就?为难的样子在那磨我，甚至于还拉我手撒娇的让我先付定金然后再找经理谈，还说自己给我100加?诚意金200给我她自己贴100块钱给我让我付定金……然后又去申请半个?时出来……就这样磨到?下午4点?吧，我想去其它店也来?及?，这个价格跟科沃兹的也差??，而且是丰田的牌子，就说好吧，问我定金交5000还是10000，我毫?犹豫的选择交5000，我心里也想过少交点行?行，但是出于对她的信任我就没问?，然后就带我去财务交钱，我说合同呢，她说都是先交钱才能打合同出来的。也没跟我说定金?能退，?想要??能退。
就这样我被磨??个下午，把钱交?，签完合同，她说等银行那边来联系我，拿?下我的资料办好贷款就可以?。
晚?加??些群，也逛?下论坛，看到??地方价格都比较?，才发现自己买贵???，开始悔恨自己买车时没有去?方面?解，于是找那个销售先让他给我退200块诚意金，然后再加些没有的东西比如皮椅，行车记录仪，只加其中任何?个都可以，但销售就是说?行，说我这个价格已经???，然后我就开始怀疑她的为人，怀疑我对她的信任，结果没想到她过来说我怎么是个这样的人出尔反而，还说从没见过我这样的湖南人，认识的湖南人中没?个像我这么犹犹豫豫的，我就非常气，于是我要求退定金，结果可想而知是说没办法退，差??那天晚?失眠??晚?，第?天我继续找她，还是说?能退，我感觉也是没办法，就买吧，然后就让她让银行那边尽快联系我，因为我是要辞职的，之前我也跟她说过的，到?中午，银行终于联系我?，让我带?资料到银行去办理，我?下子就?高兴?，谈的时候明明说银行那边会到我工厂的地址来拿下资料就可以?，为什么让我亲自去银行办理，而且还要请假去，于是我找她理论，她居然说这个你想下办法啦，相信你可以的啦，我更生气?，什么问题都让客户自己去解决，承诺的事情又没做到，顿时感觉对她的信任真的受到?奇耻?辱，那么信任她，可以说完全就是看在她的面子?决定买车的，没想到卖这么贵给我，而且??东西都没送，提都没提，像发动机护板，底盘装甲等，我第?次买车根本?知道这些东西的重要性，于是我马?打厂家电话投诉，厂家说只是合作关系，?是?下级关系，会跟店里反应这个情况，店里负责人也会第?天5点前联系我，4S店经理果然也给我打来电话，说这些都是?问题，可以处理好，我看这经理态度也挺好的，就没说什么?，后面银行也确实到我这边来拿资料?，但是还是我要我本人过去银行办张银行卡，我想想也就算?，星期天过去办?张卡也?耽误时间，于是打算星期天去办卡再去店里交首付。
到?星期天我中午吃完饭就去银行办卡，办完后，刚好我爸给我打电话过来，说你考虑清楚?吗？你都30岁?，还没结婚，你如果结婚要?要钱。这里我?想说我的家庭情况来博取?家的同情，后面我自己也想?想，确实也是压力??，我现在工作底薪只有3000，?个月扣伙食7块钱?天，?个月房租水电350，烟200，电话费128没有报销，如果买?车还要停车费，油费，今年来的这个公司还没发工资，还没过试用期，而且我是要辞职的，我想都?敢想?，所以还是决定?买，于是联系店里面，销售让我去店里和他经理谈，他经理态度依然?好，说你现在压力?可以等到过年再买也没关系，我?时间又?好意思拒绝，说等回去跟家人再商量?下。后面还是觉?压力太?，要退掉，于是打电话跟4S店的周经理联系，虽然态度还可以，但就是?给退，说什么要??部门同意才可以，我说我找个人去买的话能?能给我退，他说可以，这样他好有理由跟领导说，然后我也在网?在群里找?个地方想买这个车的人，也找到?个，并且我愿意少200块把定金给他，那个网友也答应?4.28号去看下，但也??定会过去，买?买也??定。我也让这位网友加?销售的微信，后面我再打电话给这位周经理，他说等他过去看怎么说，我就说如果他?买那就退??吗，他就说是啊，那就没办法?，我?气之下继续打厂家电话投诉，厂家处理?积极，但都是说只是合作关系，?是?下级关系，第?天我打这位周经理电话也?接，于是我再打厂家电话，厂家说会去协调，4S店周经理也打?电话过来，还是?想让我退，说可以保留到过年再买也可以，或者等那位网友过去看怎么说。我想那就等星期天过后看怎么说吧，
但是在4.26号在网?认识??位网友，而且非常巧，他跟我?样是在这家店买的，他买的8.2送的东西比我还?，而且车船税也包括在里面?，而且他说他那个销售顾问当时说过?买可以退，?时间我就来气?，为什么我买的贵，送的东西少，还要另交车船税，为什么销售就没跟我说?买可以退。我还那么信任她，于是我马?微信联系那个销售，谁知她的回复和态度真的是让人心寒，回?几句后面就?回我信息?，让我觉?对她的信任受到?奇耻?辱。
我再度打400电话，厂家那边还是说会去协商，让那边当天回复我信息，但是直到现在发贴，4S和400那边也没有给到我电话。
所以我只好发贴，公道自在人心，法律?外乎人情，人在做，天在看。
发贴的目的有三个：
14S店全部退还我的定金
2希望第?次买广汽丰田车或者其它车的朋友少吃亏，需要什么东西先记清楚，最好用纸写好，价格也先?解清楚，?要太相信4S店的销售，我觉?这些人?去做演员真的太可惜?，特别?要找女销售，她们会撒娇博取你的同情让你?好意思拒绝
3?要轻易交定金，如果要交?定少交?点，或者要求销售写?可以退。只要交?钱你就被动?。
4希望广汽丰田厂家引起重视，因为5000块定金损失?位客户甚至?群客户，因为?家4S店而损?你们?品牌的形象，希望你们所谓的企业社会责任?是喊口号。
本人对所说的话负责，所说的话都是事实，并有所有通话录音及聊天图片，我会整理好传?来的。我会坚持维权，并每天更新最新的情况。
还有?点，签完字后，销售把合同拿过去给他们经理，他们经理又加??段字，写的已享受厂家所有优惠，如改?次性支付3000，我打电话问过，他们经理说都是这样，这个没什么。