电脑不能正常关闭

显示全部楼层 · 2013-7-29 14:19:50

如果你安装了搜狗输入法，或安装了QQ输入法卸载试试，也可以将输入法卸载重装试试（这些软件是罪魁祸首，这是和提回者交流中得知的。如果不是这里的问题，看看下面的方法）。将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带...

千问 · 2013-7-29 14:19:50

您好，感谢您使用腾讯电脑管家。电脑不能正常关闭，您是否能提供不能正常关闭时出现了什么症状。是打开某一个软件是电脑异常关闭？？如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的...

千问 · 2013-7-29 14:19:50

方法一：是否新安装过某个软件引起的，卸载该软件，并清理垃圾。方法二：用360安全卫士或者魔方优化大师全面清理垃圾杀毒，查木马方法三：如果以上都不行，那就重新安装系统吧。...

千问 · 2013-7-29 14:19:50

是系统不行了，...

千问 · 2013-7-29 14:19:50

什么意思？楼主能截个图吗？...