我在淘宝一家店买了几件衣服，其中2件要退货，一件是质量问题，一件是自己不喜欢，退货邮费应该谁来出？

显示全部楼层 · 2013-7-30 13:02:14

你这个情况的话肯定是卖家出啊！因为你购买的产品中存在质量问题啊。这个你和卖家说，卖家会承担运费的。你投诉淘宝客服，客服一般是会偏向买家。你要把有质量问题的衣服的证据保存好。...

千问 · 2013-7-30 13:02:14

这个按理说应该是可以的，卖家和买家各自承担一半，，不过卖家不愿意的话再协调协调，应该不会有那么死板的卖家。投诉的话对卖家声誉不好，并且投诉处理特别慢。...

千问 · 2013-7-30 13:02:14

3件衣服不一定超重的，你跟卖家再协商下，质量问题的退货反正他最起码要退你首重运费的，你就把不喜欢的衣服一起退回，超重出的运费你自己补上，不超重的话一人一半的运费，他还少出了一半呢...

千问 · 2013-7-30 13:02:14

衣服有质量问题的，把那部分有问题的部分拍个清晰的照片保存下来，申请维权。要是自己不喜欢的，邮费就自己出吧。有不懂得继续追问，我会给你处理的。千万不要点击确认收货。...

千问 · 2013-7-30 13:02:14

既然是有一件是质量问题，那你如果要两件都换的话理应由卖家支付邮费，换句话说另一件换是顺带的，卖家没理由不包邮...