我用的联通卡，上个月我的套餐是66B.但我后来改成了66A，那冻结金额就不返了，冻结金额还有788月返30.要

显示全部楼层 · 2013-8-9 10:08:24

你应该是预存话费送手机的或者购机赠费的那种活动，这些活动在办理的时候单子上就有，合约期间不能变套餐的，如果变套餐，赠费就不续赠了。如果你不是我说的这两种情况，那就打10010投诉，说你不知情，要求赠费继续给你赠。...

千问 · 2013-8-9 10:08:24

冻结款是您参加充值活动、购机送费等活动赠送给您的话费，需要根据当时参加的活动要求分月返还到您的账户中。您可以机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅详细咨询。...

千问 · 2013-8-9 10:08:24

胡说的，谁说不返还了，照样返还，我以前联通的，这种业务只是套餐不能降低，只能提升了两年内，其它没有影响...