gt-s5578手机能连上wifi却不能用 别人都可以

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查看11 | 回复2 | 2015-6-17 13:08:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位...
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千问 | 2015-6-17 13:08:32 | 显示全部楼层
你看看你号码是电信还是神马的 再看看那个wifi是电信还是神马的 就像是 联通的手机 连不上电信的wifi一样...
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