我的通话详单怎么查不了

显示全部楼层 · 2018-10-16 23:53:18

联通号码详单无法查询的原因有：1、办理过户后无法查询原机主的话费详单；2、不能使用是随机码查询通话详单，请您重置服务密码后尝试查询；3、详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录，您可以过一段时间再查询；4、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；5、在话费出帐期（请每月2日00：00起查询）或网络升级时暂时无法查询，您可以换个时间再查询。温馨提示：如排除以上原因还未解决，请您注意无法查询通话详单的提示，并联系人工客服处理。...

千问 · 2018-10-16 23:53:18

以河南用户为例，客户凭“服务密码+随机短信码”查询详单，可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单（含当月）。中国移动手机营业厅路径：我的-详单查询。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。...

千问 · 2018-10-16 23:53:18

若无法查询通话详单，请按以下指引操作：1.如使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请改用服务密码登录查询；2.如查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；3.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；4.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即...