三星手机乱屏死机怎么办?

显示全部楼层 · 2018-9-10 20:21:12

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。...

千问 · 2018-9-10 20:21:12

显示屏坏了！建议你去售后吧本人专业维修人员见过很多这种问题的...

千问 · 2018-9-10 20:21:12

回答

千问 · 2018-9-10 20:21:12

可能是你手机东西太多，三星机子本来这方面的功能就不好，你还是把手机恢复生产设置吧，然后在插上内存卡，这样看看行吗...

千问 · 2018-9-10 20:21:12

找三星或商场售后客服啊...