你好，我用的是联想s890，为什么现在老出现软件自动关闭呢？

显示全部楼层 · 2014-8-12 10:22:23

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来不便。若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用程序选择程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件； 2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作观察。联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快...

千问 · 2014-8-12 10:22:23

您好，可能是您的手机开得程序太多，导致手机QQ浏览器因为内存太小而自动关闭，也有可能是有病毒了，建议您查杀病毒清理缓存后重试。望采纳，祝您生活愉快...