大哥，我司的打印机，老是打印不出来，到底什么原因呢？

显示全部楼层 · 2013-7-26 09:12:34

1、一般现在都是最差100M的网络，所以网线和网卡这应该没什么问题，但是你用的交换机是那种普通的还是带网络管理的，如果是带网络管理的，请看下机器内的防火墙或者端口等设置是否冲突；2、你打印的文件是否太大而打印机的自带内存太小，若是这样的话你就不要用打印机的网络端口了，直接用主机直接连然后共享吧，这样的缺点就是这台主机不能关机，一关就没法打印了，但是我看你的话估计就是采用的这种方式，那么，试着换台电脑当主机试试，可能这台电脑的配置太差，内存太低。。。3、还有就是我遇到的一种情况了，HP对网线及交换机非常认，我曾经遇到过一次情况是（我是3390）办公室电脑都能上网，就是打印机连不了，后来怎么试都没用，跑服务站跑了几次，都检查不出问题，最后换了交换机...

千问 · 2013-7-26 09:12:34

建议你可以按照以下思路去检查几个问题点：1、打印机驱动（包括打印主机上的驱动，和各个客户机上的驱动）的版本、型号是否安装正确？2、是否有域管理，共享权限是否设置正确？共享名是否合理？（尽量用短英文名）3、当有人打印不出的时候，请在打印主机上双击打印机，查看打印任务是否正常存在？4、打印机的电源线、数据线是否接触良好？祝你顺利！...

千问 · 2013-7-26 09:12:34

这种情况一般都是你安装打印机的那台电脑的共享设置有问题造成的，你可以参考一下以下设置：1.检查guest 账户是否开启：XP默认情况下是不开启guest 账户的，如果其他计算机无法访问你的计算机，请先启用guest 账户。2.检查是否拒绝了Guest 用户从网络访问本机：当你开启了guest 账户仍然无法实现共享时，此时应检查系统是否设置为拒绝guest ...

千问 · 2013-7-26 09:12:34

这么多人共享一台打印机，有时候会同时输入命令，这样会导致命令冲突。...

千问 · 2013-7-26 09:12:34

你用几M的网，还有就我忘了它有没有网卡接口，如果有就用网络接口连接打印会好点...