第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 为什么envy 4-1007tx鼠标无法用

为什么envy 4-1007tx鼠标无法用

11 |

1 | 2013-4-24 17:57:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：建议测试您的机器是否可以识别其他的USB设备：a.如果其他鼠标或者u盘可以正常使用，说明笔记本usb接口方面没有问题；b.如果您的笔记本都出现同样的问题，建议参考下面信息：1.建议右键计算机--管理--设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。2.在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，...

使用道具举报

返回列表发新帖

千问

主题	0 回帖	4882万积分

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

积分: 48824836

回复楼主返回列表

问答

热门排行