刚买的三星S4不能上网

显示全部楼层 · 2018-9-13 15:46:34

若三星S4手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试。3.连接其他无线网络或关机重启尝试。4.若仍然无法使用无线网络上网，请查看手机系统是否有新版本，备份数据（联系人、信息、照片等）后，升级系统尝试。5.若无效，备份手机中数据（联系人、信息、图片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和设备到三星服务中心由工程师进行检测。...

千问 · 2018-9-13 15:46:34

请说清楚你所说的“连上无线网络”究竟是指蜂窝通信网络，还是指WIFI。如果是指蜂窝通信网络，天朝的3G有三种制式：TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000，分别归移动、联通、电信运营。S4对应这三种制式有三个子型号：i9508、i9505、i959。要想使用完整的3G上网功能，必须根据手机号归属的运营商选择对应的子型号。移动的手机号必须选i95...

千问 · 2018-9-13 15:46:34

不可能啊。。。只能手机不可能不上网的...

千问 · 2018-9-13 15:46:34

可能是网速的问题，信号问题...

千问 · 2018-9-13 15:46:34

重启试一下...