联通乱扣流量怎么办？

显示全部楼层 · 2018-8-4 15:57:22

可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录网上营业厅首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后仍存在异议，可以联系归属地客服进行解决。...

千问 · 2018-8-4 15:57:22

联通乱扣流量的维权建议：1、提供被非法扣除流量的证据及其费用，拨打10010投诉，要求退回乱扣费用；2、到工商局的消费者协会投诉或拨打12315投诉；3、到当地联通公司或营业所协商解决；4、直接起诉到法院，利用法律武器维权。...

千问 · 2018-8-4 15:57:22

联通客服本来就是很差劲，用流量软件监控那些有时候也不准确，固定一个时间打联通电话查询流量吧，应该不会乱扣，要乱扣就不得了……...

千问 · 2018-8-4 15:57:22

打电话投诉啊，查查流量详单。。----------------------------------------------另外给你说说：i9000是安卓智能机，而你以前的oppo非智能机，虽然你以前天天晚上聊QQ，但是也只是聊QQ。可现在的智能机，后台软件多，QQ也更加费流量（这是根源）QQ比如更新好友资料好友头像等，毕竟功能更加强大嘛。...

千问 · 2018-8-4 15:57:22

监控不太准确的，如果你格机过，他的监控也会重新计。如果你觉得是联通的问题，那就打客服，骂他一顿，要有理有据的骂，然后让他还钱...