在淘宝买手机退货卖家同意但是收到货之后不回复旺旺消息店铺关闭，我该怎么办？？

显示全部楼层 · 2012-10-11 16:54:38

不要用QQ哈没有用的如果是7天无理由退换的商家你按照交易详情里面的卖家地址退回去（如果这个地址是错误的话是卖家承担责任的哈）保留好你的快递底单然后在你购买的商品后面有投诉维权要求退款如果不是7天无理由退换商家的话则先申请退款，再维权上传聊天记录和快递底单照片一般商家都加入了消保如果是商家责任的话淘宝小二会从消保保证金里面扣钱维护消费者权益的，您就放心吧·...

千问 · 2012-10-11 16:54:38

淘宝上有申请退款，在那里退款，，他用QQ跟你聊，说明他这家伙应该有点问题...