我的惠普笔记本开机开不了，送修说是电池的原因，有可能吗

显示全部楼层 · 2012-10-17 17:01:09

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：一、如果您担心是电池的原因导致，建议您可以单独连接适配器开机测试，或使用同规格的电池替换测试；二、您的问题建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。另外，如果笔记本开机屏幕黑色，没有显示，有caps lock/num lk指示灯闪烁时，您也可以参考下面信息判断问题，具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准：金牌服...

千问 · 2012-10-17 17:01:09

单独用电池不行，接上电源适配器（接上电池或拨掉电池）能开机的话就有可能是电池问题，否则就不一定了...

千问 · 2012-10-17 17:01:09

不一定，正像xh53600说的一样，把电池扣下，若能开机就是电池原因！既然修电脑的说了，估计他也测试过了，应该是这样...

千问 · 2012-10-17 17:01:09

你没有电池的话直接用电源适配器是可以正常使用您的本本，开不了机可能是电脑的电源模块坏了，或者显卡，显示器坏了，你提供的条件太少，无法判断。如果在保修期内建议送保，过保修的话就花点钱吧...

千问 · 2012-10-17 17:01:09

可能是电脑里面的系统出问题啦！你看看吧电池拿掉然后插电源试试能开机吗？能开机的话就是电池的原因不能开机的话就肯定不是电池的原因...