请问惠普笔记本被小朋友搬动从桌子上摔下来了，当时还可以开机，两天没有开电脑，今天开机没反应，谢谢！

显示全部楼层 · 2012-10-22 17:46:52

多是部件松动或者芯片虚焊导致的，需要专业维修人员帮您检测确定故障点，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚焊的情况比较多，加焊下就好。笔记本硬件疑惑解答...

千问 · 2012-10-22 17:46:52

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：根据您描述的情况来看，应该是由于之前的误操作导致笔记本硬件方面出现了问题，建议您联系您当地的惠普金牌服务中心，请工程师现场帮您检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/e...