下载了一个软件,然后三星手机一直重启怎么办 显示系统强行关闭

[复制链接]
查看11 | 回复5 | 2018-9-14 11:33:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助...
回复

使用道具 举报

千问 | 2018-9-14 11:33:25 | 显示全部楼层
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。3.若已是最新...
回复

使用道具 举报

千问 | 2018-9-14 11:33:25 | 显示全部楼层
建议进行以下步骤排查及处理:若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1卸载之前下载的应用。2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸,建议您更换其...
回复

使用道具 举报

千问 | 2018-9-14 11:33:25 | 显示全部楼层
这个是系统崩溃了,试试刷机:需要刷机方法如下:下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序,该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。完全关机,按住音量下+电源键开机,进入Recovery模式;进入Recovery模式后选择第三项,然后进入选择yes,进行清楚数据;清除完数据后然后再选择第四项...
回复

使用道具 举报

千问 | 2018-9-14 11:33:25 | 显示全部楼层
尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,建议您把下载的软件卸载尝试,可能是软件与手机存在兼容性问题。若无法直接卸载,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。3)卸载完了之后,重新...
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行