谁能告诉我为什么小米手机换个触屏要490大元.而且时间还要15天以上呢

显示全部楼层 · 2013-7-26 16:42:05

没错你确实买错了手机小米售后服务基本上是敷衍而已
当然换触屏确实很贵的它的质量问题也很多所以你下次再买手机还是小心点吧...

千问 · 2013-7-26 16:42:05

其实手机这种快消品，屏幕坏了没必要换原装的啊~又不是什么牛逼的屏幕~哎，小米的客服么，就这样了。...

千问 · 2013-7-26 16:42:05

嗨！非常抱歉给您带来不便，如果您不认可维修网点的检测结果，是可以登录小米网，点击我的订单，申请售后，选择方式2寄回北京的，或者您可以直接拨打小米客服400-1005678。请您保持手机畅通，工作人员在24小时内联系您的，然后您把手机寄到北京。您先别担心您的问题的，我们会有工作人员为您跟进和处理的。我们的售后服务还在不断改进和完善中，给您带来不便还请您谅解...

千问 · 2013-7-26 16:42:05

现在跟多售后都不备有配件的，比如我在沈阳，我用的是三星手机，沈阳有3家售后，只要是涉及更换零件都要等到3天左右才能取回机器，小米目前采取的是订单生产，不会备有很多的配件，而且目前小米3马上上市，更不会存很多的配件，所以流程上肯定要费事的很多，自然耗时...