三星手机相机和图库打不开怎么办

显示全部楼层 · 2018-9-11 19:14:30

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请您：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册/相机-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。...

千问 · 2018-9-11 19:14:30

您好：根据您的描述，建议您尝试备份手机重要数据，通过手机设置—隐私权—恢复出厂设定尝试，若此方法无效只能送至三星服务中心检修。维修中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_su...

千问 · 2018-9-11 19:14:30

打不开可能是由于内存不够。打开应用列表，进入设置.进入应用程序.进入管理应用程序.点击清除缓存.可以将地图、视频、音乐、浏览器等应用的缓存都清理一次....

千问 · 2018-9-11 19:14:30

恢复出厂设置看看...

千问 · 2018-9-11 19:14:30

那你的手机有没有root...