手机固件更新，进度是百分之一百，但是界面一直是安卓机器人肚子不停转圈，几个小时了（和网上图一样）

显示全部楼层 · 2013-8-7 10:21:01

您好:您好: 根据您的描述，初步判断是手机升级失败，建议您1.取下电池后重新装上电池开机尝试2.若无法开机建议您在电脑端下载安装KIES软件，通过USB数据线将手机与电脑连接，当KIES识别到手机后，点击KIES上方“工具”—紧急固件恢复后尝试3.若问题依旧，有可能是手机内部软件出现问题, 建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢...

千问 · 2013-8-7 10:21:01

首先这个到达100%的时候重启有点慢。你多等会。。。如果失败你就手动刷入吧...