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运行QQ时一发信就蓝屏,代码为STOP:0x000000c2(0x00000007,0x00000CD4,0x0249004F,0X883D3598),求助!
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2011-6-26 11:11:20
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我的电脑型号是方正V30SA笔记本电脑,操作系统WindowsXP专业版32位SP3(DirectX9.0c)。
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千问
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2011-6-26 11:11:20
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您好!
蓝屏的主要原因:一般由硬件内存及软件系统引起。多数是因系统软件原因造成,其中由引起居多。
★解决方法:
使用于360安全卫士等,修补系统漏洞。
检查系统中是否有木马或病毒。建议:使用杀毒软件升级最新病毒库对电脑进行全盘查杀。
应该检查硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
检查BIOS和硬件兼容性。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项。缓存和映射。
更新操作系统,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有病毒或程序错误,要注意安装发行的升级程序。
最好使用或的应用程序,盗版系统或Ghost版本系统都有可能出现蓝屏问题。
软件方面:安装了两款或两款以上的杀毒软件或同类型的软件运行,可能会存在冲突,可以将其中一个卸载即可。
打开运行播放器、游戏、QQ等第三方软件,出现蓝屏时。可能是您安装的软件存在着危险或软件冲突。一般的解决办法就是:卸载该软件重新安装。如果不能解决,需要更换同类型其它版本的软件,或找到发生冲突的软件卸载它,问题才能解决。
查询停机码。把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站:,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,接着在下面首先选择“中文知识库”,如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。
最后一次正确配置。一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows系统提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
必要时系统。再次提醒:最好使用或系统。因为,盗版系统或Ghost版本系统,一旦软件冲突,容易出现蓝屏现象。
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