海信的售后服务怎么样？我怎么觉得像一个小作坊，服务质量太差了

显示全部楼层 · 2013-8-10 19:20:24

我家电视也是海信的，售后服务倒是可以的，但价钱太贵了。说是全国统一价格，全国可以统一吗？、？你产品质量不好，售后还要那麽贵。我们相信你的产品了，却出现质量问题，还要那么贵！太坑人了！~！！...

千问 · 2013-8-10 19:20:24

1、先搞清楚背投电视是否超过5年，产品质量法规定5年之内厂家必须提供备件。2、消费者权益保护法规定，自维修之日起由于没有备件待修时间超过90天的，消费者可以选择退机或者换机，但有同时规定折旧费是千分之一，您这种情况退机显然不合适，可要求换机或者补差额换别的型号。3、登录海信官方网站发投诉帖子4、登录315网站发投诉帖子5、找当地工商局投诉要做这些事情之前先要...

千问 · 2013-8-10 19:20:24

海信售后服务相当好，我家电视坏了然后打海信售后服务电话2个小时之内就登门解决了...

千问 · 2013-8-10 19:20:24

呵呵，理解这位朋友，海信都这样让你失望，那康佳，创维....会让你发疯的！第一次听到这样的评价，在国内的几家家电品牌里售后和质量算好的了你没打服务热线么？...