我在淘宝买了一个耳机，简直不能用，我想退货，我买了退货保障险，我要怎么样在发货后填写什么单号发到...

显示全部楼层 · 2012-10-15 14:55:57

你先跟卖家协商，先填退货申请得卖家同意。然后把东西寄回，再完善退货申请。最后退货成功后保险公司会审查在一周之内给你把邮费返还。到时没到你可以打客服问下。...

千问 · 2012-10-15 14:55:57

我就是做淘宝的,你先申请退货,让后把你退货的快递单号填到你之前申请退款的页面中,会有提示,等到退货卖家签收后就可以申请保险公司给你退运费了....

千问 · 2012-10-15 14:55:57

走淘宝的自动退货流程，卖家收到后会自动退运费，不过要先看看清运费保险还生效么~望采纳...

千问 · 2012-10-15 14:55:57

和平时退货一样就可以了到时自动会把邮费退给你的...