网银付款出现获得密码坐标失败怎么回事？

显示全部楼层 · 2013-7-20 12:02:59

我行系统会自动判别您输入的电子口令卡密码（即动态密码）是否正确。请您检查输入是否有误，不要有空格，并请在“半角英文”状态下输入。电子口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。请您登录我行个人网上银行，选择“客户服务”-“客户信息管理”-“查询修改客户信息”中查看口令卡卡号与实物口令卡序列号是否一致，若不一致，请您持有效证件和网上银行注册卡或注册账户到工行网点申请新口令卡，申请新卡的同时旧卡作废。若信息一致，...

千问 · 2013-7-20 12:02:59

是看错了吗...