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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › （DELL笔记本）我的权益该怎样维护？

（DELL笔记本）我的权益该怎样维护？

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查看11 | 回复2 | 2006-10-28 11:12:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
你们的所有约定目前都是口头的，对方一旦不承认，就很难具有法律约束力。建议你先收集对方开始同意为你升级的证据，录音也好，传真或者要销售代表给你个书面的证明，然后再向工商部门投诉。销售经理的行为是经营行为，其公司要为此负责的。
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千问 | 2006-10-28 11:12:09 | 显示全部楼层
四个人买电脑，只给一个人的升级了，是够郁闷的。
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千问 | 2006-10-28 11:12:09 | 显示全部楼层
我也买的是DELL的电脑,我觉得你的问题肯定是赶上了国庆,这个时间买电脑的人比较多,不过让你等了那么长时间肯定不对,不过你应该当时就提出维权,把你的想法告诉销售代表,时间一长肯定不好提条件了,我买了一年了,有什么问题都解决的挺好的,一般来说DELL的售后服务还是很不错的!
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