我的S4手机插上耳机怎么没反应

显示全部楼层 · 2014-8-16 14:26:14

您好：根据您的描述，建议您：1.检查耳机是否插入到底2.重新插拔耳机尝试3.重新启动手机4.如果条件允许更换备用耳机进行测试5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：htt...

千问 · 2014-8-16 14:26:14

换个耳机试试，要是还是没反应那就是机子的问题了，不管是不是机子的问题找售后解决就ok...

千问 · 2014-8-16 14:26:14

原装耳机吗？国内耳机设计和国外不一样，接触环位置不同，所以导致的有些耳机不能通用。...

千问 · 2014-8-16 14:26:14

先插上耳机，再去设置里看声音是不是被调到了最小...