三星7100接听和拨打都没有声音

显示全部楼层 · 2013-8-14 18:11:11

您好:根据您的描述，您可尝试如下操作：1. 重启手机后观察手机使用情况，可能是信号问题2. 更改一下网络频段试试：设置-更多设置-移动网络-网络模式：仅GSM模式3. 换其他sim卡试试，可能是sim卡的问题4. 升级一下手机系统试试，可能是系统问题若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn...

千问 · 2013-8-14 18:11:11

1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因若故障依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。...

千问 · 2013-8-14 18:11:11

这个跟网络还有SIM卡没半毛钱关系。楼主重新刷机可解决问题，不会的话去客服刷下...

千问 · 2013-8-14 18:11:11

可能你遇到噪音门事件啦...