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请问你需要怎么去做好客户的安抚工作

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2 | 2013-8-15 14:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

1.真诚地告知延迟服务的原因。 2.诚恳地道歉。 3.提供何时进行服务的承诺。 4.有条件的可以赠送公司礼品以表歉意。...

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千问 | 2013-8-15 14:22:03 | 显示全部楼层

1）尽快安排客户的设备维护；2）提供更好的服务态度；3）告知拖延时间是为了提供更好的服务；...

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