请问收件时发现手机损坏应如何处理？

显示全部楼层 · 2013-8-16 20:05:39

嗨！为保障大家的切身利益，我们在此提醒您，收到商品时需要注意以下各项：1）请您在下单时，尽量留下本人能够签收的地址与联系电话。2）您在收到商品时请当场验货，首先检查外包装是否完好，商品种类数量是否与订单明细相符，不支持签收前拆手机包装验货。签收后可要求投递员在场共同检验手机包装内商品是否齐全。3）在本人不能亲自签收的情况下，请委托他人签收并严格按照第二项内容操作。4）如签收后商品出现质量问题，如功能性故障，请您及时联系小米客服。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！...

千问 · 2013-8-16 20:05:39

你好，拒绝签收，要快递和小米公司去谈！希望对你有帮助！...