将军令坏了：只知道序列号不知道服务号有什么办法更换将军令吗？

显示全部楼层 · 2013-8-16 15:27:04

将军令序列号是八位数字，在将军令背面、服务卡上都可以看到。目前序列号是无法查询和修改的。（注：如在2007年6月之前启用的将军令，若有保留启用邮箱所收到的启用邮件，可在邮件里找到将军令的序列号。)
如果没有序列号且将军令已无法正常使用，建议您可以参照以下方式解除将军令绑定，再绑定新的将军令。
1、在首次绑定七天内，通过安全码解绑： http://help.163.com/07/0926/14/3PASG2MI00752DCO.html
2、通过帐号的注册资料解绑： http://help.163.com/07/0926/16/3PB2U0GK00752DCO.html
3、通过游戏数据解绑： http://help.16...

千问 · 2013-8-16 15:27:04

那就等于不知道一样.我的跟你情况一下.我是买个3张150的卡.才解的.要1个月后才能解开.要不没办法.打电话给客服打了很多遍.根本解决不了问题...

千问 · 2013-8-16 15:27:04

还必须自己你的安全码还证件号才可以到官方去更换...