退货的快递费由谁出？

显示全部楼层 · 2015-11-19 14:58:33

买家收到的货物存在质量问题，买家无过错，责任方在于卖家，邮费由卖家承担。买家收到衣服，觉得自己不喜欢要退货，卖家无过错，责任方在于买家，则邮费由买家承担。需要双方提供凭证，支持卖家或买家的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题，可在双方协商失败后，发起维权。当然，买卖双方各退一步，友好协商处理，绝大部分邮费争议均是可以解决的。...

千问 · 2015-11-19 14:58:33

如果涉及到退货或换货的运费，淘宝是这样规定的。因卖家未对物品作瑕疵描述或实际收到的物品与宝贝描述不符所引起物品退换的，买家已提供相应证据证明不符的，应由卖家承担退换所需的全部运费，且卖家再次发货不得降低货运标准；退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态...

千问 · 2015-11-19 14:58:33

方法有3个1.由买家自己出这个一般在网上都会遇见这样的事有很多网上卖家卖的都是非正品商品的尺寸号码都不很准的你要是不想自己出而卖家也不想出的话可以找网上中介仲裁一般还是比较向着买家的2.由卖家出很多网上卖家生意好的时候发货量都是很大的难免发错货一般发错情况下在收到退货当天就会给你重发的卖家要是发货量大的话快递是很便宜的为了好评...

千问 · 2015-11-19 14:58:33

以后不在网上买东西了，退货运费太贵了，上海寄到山东一件衣服要收十八块钱...

千问 · 2015-11-19 14:58:33

1/如果是质量问题卖家承担。2/不是质量问题发生退货由买家承担。3/如果购物的时候买卖双方有一方买了运费险的话由买家承担后，由保险公司赔付。4/在签收之前发生的退货是不要给付费用的，所以在拿到宝贝之前一定要看好再签收。...