惠普笔记本原来装系统win7的，我下载装成xp的咋办，后笔记本启动不起来了，出现winxp之后直接蓝屏

显示全部楼层 · 2013-8-22 15:54:05

您好，感谢您选择惠普产品。1、您的机器重装系统时出现蓝屏，请您回忆一下最近是否进行过特殊操作，比如是否进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。2、建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive SelfTest（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）（1）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明...

千问 · 2013-8-22 15:54:05

惠普、索尼的笔记本，更换其他版本的系统之前你先查一下资料，把你的笔记本型号输入到百度查一下，看能不能更换其他系统，因为惠普、索尼的笔记本一般都会修改原始的硬件参数，并且锁定BIOS中某些选项，使你无法安装其他版本的系统，或者更换系统后无法启动/蓝屏等问题。你现在已经更换了系统，并且无法启动，那么只有把系统换成原来的版本，或者拿到惠普售后去，让售后帮你修改...