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s4新机刚买的

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查看11 | 回复2 | 2013-8-23 14:31:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好： 根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.取下您自购的手机保护套试试（手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起）2.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试（SD卡和SIM卡接触不良）3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设定：设定-账户-重置-恢复出厂设定（排除是否软件引起的故障）若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://suppo...
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千问 | 2013-8-23 14:31:06 | 显示全部楼层
这个还是找商家吧。...
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