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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 淘宝退款问题 上海

淘宝退款问题 上海

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查看11 | 回复2 | 2012-11-4 19:50:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.既然是假货肯定是质量问题了，运费应该由卖家来承担的，不应该由买家来承担2.关于地址问题，建议您看下给你发货时所留下的地址，有些是代理商，发货地址不是本来的地址还是有可能的，这个要问明卖家的，确认好之后再做决定3.卖家既然同意了退款，可以把物品发到指定的地方去，如果卖家拒收，可以让淘宝客服介入处理，或者直接投诉卖家，一般情况下是不会发生这种情况的估计卖家应该是个代理商，东西寄过去以后，要有原公司处理，退货之后，钱在返还给代理商，然后代理商在返还给您，和卖家确定地址无误后可以发货，到时如果出现其他问题在要求淘宝介入，现在这是唯一的办法了...
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千问 | 2012-11-4 19:50:14 | 显示全部楼层
一句话 不要信不然就投诉...
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