在淘宝上买东西跟踪物流发现上面写着破损件扫描，我并没收到货，快递也没联系我，怎么处理这件事，

显示全部楼层 · 2012-11-7 15:41:25

一般情况下，这种问题快递公司会联系买卖双方的，即便没有联系直接送过去了，只要你拒签，快递员是没有办法的，你不签字他不可能把东西给你留下...

千问 · 2012-11-7 15:41:25

物流一般是不会的，要真是这样，也会是他们自己的责任，而且还是退给卖家...

千问 · 2012-11-7 15:41:25

你把你在网上看到的信息截图给卖家客服看，要是快递公司送来发现时破损的包裹你可以拒签...