惠普DV6键盘上侧的音量控制和蓝牙无线触摸键不管用了

显示全部楼层 · 2013-8-31 17:21:10

您好，感谢您选择惠普产品。 1.建议您恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）2.更新安装快捷键驱动，蓝牙驱动和声卡驱动（点击即可查看驱动下载方法）3.建议您关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）帮助您做进一步检测。希望以上回复能够对您有...

千问 · 2013-8-31 17:21:10

多问一句在不能用之前你重新装过系统吗？如果装了现在的系统是V还是XP...

千问 · 2013-8-31 17:21:10

再装下驱动，如果还不行的话只有重装系统了...

千问 · 2013-8-31 17:21:10

重新安装 HOTKEY驱动...