购买了卡巴2014安全软件，但使用中问题烦人！

显示全部楼层 · 2013-9-2 14:47:02

尊敬的用户：您好！
1.首先建议您重新启动电脑，并进入安全模式(开机时按F8键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式)，在安全模式下看一下是否可以启动卡巴斯基，如果可以启动，先进行全盘扫描任务，任务完成之后再重新启动进入正常模式；
2.检查是否存在第三方防护类软件；
3.调整开机启动项（点击“win键+R”打开运行窗口，输入msconfig，在弹出的窗口中选择“启用”标签，把没有必要开启的启动项关闭，重新启动计算机）感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快!...

千问 · 2013-9-2 14:47:02

我用卡巴也遇到同样的情况！下载《Windows清理助手》有个“故障修复”功能（全选）修复一下就可以了。卡巴自带的优化功能无效果！...

千问 · 2013-9-2 14:47:02

应该是那个设置的问题。很多人都反映那个网页防护有点问题……你先禁用下网络方面的防护？...

千问 · 2013-9-2 14:47:02

卡巴真滴很卡！~
同意楼上说法！...