您好:根据您反馈的情况,您提供的产品型号有误,若为安卓系统平板电脑建议您尝试以下操作连接至电脑:1.手机关闭usb调试功能:【设定】-【开发者选项】-【usb调试关闭】即可,2.电脑安装Kies驱动,具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407然后手机连接电脑即可。注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http:...