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客服工作具体是干嘛的？

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2 | 2013-9-1 11:37:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

不知道你说的是哪种类型的客服，我以前的工作是客服客服就是客户服务的意思，接听电话，为来电客户解答，工作用到的就是一台电脑记录和一部电话，正规的公司工作时间是8小时，公司没有具体的标准，每个公司都不同的...

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千问 | 2013-9-1 11:37:43 | 显示全部楼层

我们公司的客服就是在网站上和潜在客户聊天分析记录然后把客户的资料报给业务部等于说是做咨询量吧...

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千问

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论坛元老

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