为什么我每次安装腾讯电脑管家，在使用u盘时，都出毛病.不是文件被删，就是u盘需格式化，还无法格式化？

显示全部楼层 · 2013-9-2 17:11:59

您好1，首先只建议一台电脑上只安装一款杀毒软件。2，请到电脑管家官网重新下载安装，确认下自己下载的是否是官方版本。3，电脑管家拥有智能鹰眼查杀引擎，精准杀毒不会误报。4，建议您重新尝试使用一下吧。如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难...

千问 · 2013-9-2 17:11:59

看这个情况，是你的U盘带病毒造成的你可以关闭U盘的写保护开关（打开的时候，腾讯电脑管家是无法删除上面的病毒的）你可以使用腾讯电脑管家来查杀一下它的8.3正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，可以清除各种顽固病毒...

千问 · 2013-9-2 17:11:59

应该是您的U盘出现问题了，可能感染病毒了！！腾讯电脑管家为了不感染咱们的电脑，才这样提示的！！它依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，完美解决杀毒修复问题！！...

千问 · 2013-9-2 17:11:59

你好，我不是太理解您的意思您是说什么网盾提示电脑管家程序已经改变？如果是第三方程序的话，选择允许就可以了电脑管家升级当然是需要改变程序的以后有问题欢迎来电脑管家企业平台提问，我们会尽心为您解答...

千问 · 2013-9-2 17:11:59

建议你使用腾讯电脑管家来全盘杀毒看看建议打开腾讯电脑管家——杀毒，可以为你排查木马和病毒。工具箱中的顽固木马克星还可以帮你处理顽固木马。请从官网下载正版的腾讯电脑管家来安装以保证不是盗版软件希望能帮到你...