淘宝差评怎么弄 我靠那个人买的我东西 我们都没聊天 直接给了一个差评 怎么办

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查看11 | 回复4 | 2013-9-3 17:35:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
遇到差评,第一时间联系买家,询问买家是什么原因给予了差评,询问的过程中判断一下是因为货物出了问题造成买家不爽而给予差评呢,还是纯粹的差评师。如果是因为货物出了问题,请买家提供损坏的照片,然后为买家退换货或者做相应的赔偿。如果是遇到差评师的话,那肯定是为了钱咯,你自己掂量是否妥协...
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千问 | 2013-9-3 17:35:59 | 显示全部楼层
第一步,确定是不是你的物品真的不符合描述。第二步,打电话给买家沟通。在弄清楚第一步之后你就能得出这个事件到底是因为自己的问题还是买家恶意差评的问题来决定打电话给买家的时候如何沟通。如果买家同意改,我记得淘宝卖家有一个申请修改评论的,直接让他修改。如果是因为买家恶意差评并且不予理睬的,见下一步。如果是你的物品原因的,那肯定就要给他一点好处喽。。。不然肯定不...
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千问 | 2013-9-3 17:35:59 | 显示全部楼层
差评的话,电话联系买家,问问什么情况,有些买家买了东西出了问题不知道怎么解决只会给差评,先问问情况...
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千问 | 2013-9-3 17:35:59 | 显示全部楼层
没办法呀,,,谁叫人家是顾客,你就按传统的方法呗,发一个短信或或留言给那个卖家,说 删掉那个差评就给他返几块钱的小利。。。 呵呵,希望你会觉得这个方法能行...
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