如何退订移动SP梦网业务?

显示全部楼层 · 2013-9-7 11:27:46

梦网扣费的话，你直接拨打10086应该是可以直接退费的。如果长期是这样的话，你的电话应该是被转的专席那儿的，一般会直接解决的。你再次拨打10086不要让客服小姐给你退订，让她直接转专席。然后反应乱扣费的事，就可以了。...

千问 · 2013-9-7 11:27:46

如果楼主这种情况，看是否山寨机、国产机内置菜单的问题，如果不是，那就留意手机内的一些软件问题了，可能中木马病毒，彻底解决方式是格式手机跟内存卡，如果是山寨机，国产机，那格式都没用，阻止扣费则可以拨打10086人工，让他们帮你把梦网开关给关闭了就可以了，这样所有的梦网都不会扣费，谢谢！...

千问 · 2013-9-7 11:27:46

发送0000到了10086。要是你不用GPRS的话把梦网总开关关掉...

千问 · 2013-9-7 11:27:46

发0000到10086…要拿回话费可以打10086投诉他…可以拿到...

千问 · 2013-9-7 11:27:46

1、WAP类：手机登陆移动梦网的“我的梦网”中取消；或发送0000或00000到186202可查询或退订WAP类梦网业务；2、短信类：发送0000或00000到SP端口查询或退订短信类梦网业务；或全网和全省的SP业务发送0000或00000到186201查询或退订业务，本地的SP业务发送0000或00000到01866查询或退订业务；3、彩信类：发送...