京东退款审核已经通过，但钱还没到卡。 RT，13号退的款，审核已经通过，但钱还是到现在还没有到卡信用卡

显示全部楼层 · 2012-11-19 19:25:46

我没在京东买过东西。分析若是13号退的款，你应该查一下你京东的账号里面是否有款。有可能京东的流程是付款的时候是：信用卡到京东账户，然后你收到货划款给京东！
退款:从京东推到你的京东账户，那款要退到你信用卡或者银行卡的话，还得需要你自己在京东账户那操作一下！你试试看，希望能帮到你！...

千问 · 2012-11-19 19:25:46

如果是退到原卡上，那么应该是京东那边的问题，你还是打客服电话问问吧...