求解几个问题：问题一：前面我在淘宝申请退款，我没填物流单，后面卖家退款了，但是没有那个理赔的运费。

显示全部楼层 · 2012-11-20 14:35:55

填不填那个物流单号卖家都会退款给你的，那个物流单号填写的作用是为了活的运费险的赔偿，至于运费险并不是卖家赔偿给你，是保险公司啊所以1，要退款不一定要填写物流单号2，要获得运费险赔偿，必须要填物流单号不谢...

千问 · 2012-11-20 14:35:55

你好~你的这个问题其实很简单的，需要填写物流单号的是买过运费险的顾客，但是买了运费险的顾客产生的退换货运费是由保险公司来赔的，并不是由卖家去赔偿这笔运费，所以卖家是不会赔这笔运费的，只会退给你商品的款，所以买过运费险的话退货是需要填下物流单的，这个物流单是保险公司需要去查询认证的！没有填写运单号产生的退货保险公司是不会赔的~而卖家也没有义务去替保险公司赔偿这...

千问 · 2012-11-20 14:35:55

这位朋友您好！是这样的，保险公司有规定，退货的话安装正常的程序进行，先申请退货退款，然后卖家通过申请，留下退货地址信息，您根据这个地址退货过去，将快递单号填入退款交易中，但快递单号必须是真实的，也就是需要有跟踪记录，不然快递公司是不予赔付的！不仅仅需要退货快递单号，还必须是真实的哦，不然得不到赔付！退货原因没关系的，只要卖家的产品是参加淘宝七天无理由退换货...

千问 · 2012-11-20 14:35:55

我之前在淘宝上买了件衣服，由于迟迟没发货我申请退款，没填写物流单啊。具体不明白的可以去物流学院看看...

求解几个问题： 问题一：前面我在淘宝申请退款，我没填物流单，后面卖家退款了，但是没有那个理赔的运费。

求解几个问题：问题一：前面我在淘宝申请退款，我没填物流单，后面卖家退款了，但是没有那个理赔的运费。