店长职责内容有哪些

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查看11 | 回复5 | 2015-8-26 20:50:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
店长职责内容:1.协助区域经理完成公司拟定的专营店销售指标;2.顾客、商场及店员关系的协调;3.促销活动的执行和实施管理;4.协助商品、物料的调配和有效管理;5.专营店环境管理及设备维修的跟踪处理;6.顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;7.专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;8.协助上级对专营店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;9.负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;10.完成上级安排的其他工作。...
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千问 | 2015-8-26 20:50:18 | 显示全部楼层
【三】店长人际关系 (各区域一线管理人员重点阅读) 1、 有效的沟通 (1) 所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。 (2) 各种关系:上级→下级“命令”、“指示”、“情报” 下级→上级“报告”、“建议”、“不满”、“情报” 平行关系“意见交换”、“调整”、“情报” (3) 基本原则:不只是由发信者...
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千问 | 2015-8-26 20:50:18 | 显示全部楼层
最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容>原发布者:t10000888店长岗位职责一、直接上级:区域经理.二、直接责任:1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。4:按公司要求做好本店的店面宣...
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千问 | 2015-8-26 20:50:18 | 显示全部楼层



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千问 | 2015-8-26 20:50:18 | 显示全部楼层

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