除了通信行业传统的成本和折扣资源之外，第三种营销资源可以是什么

显示全部楼层 · 2013-8-28 21:31:12

不知道你做的通信行业营销是哪一块，是指三大运营商面对大众客户的营销，还是工程公司面对运营商的营销，这两种截然不同的对象营销，从某种意义上来说，都是服务，而服务行业来说，只有真正的为客户作想才能赢得消费者的信任，从而走得更远。而从真正为客户作想呢，这概念就太广了，比如，运营对大众客户来说，你得摒弃原来与SP提供商共同分成那种消费陷阱的模式，以一种公开透明的消费来吸引客户，以保证客户的忠诚度来保证用户稳定，从这外角度来看，就是一种服务资源吧。而工程公司面对运营商的营销，也是靠服务，因做工程除了按法定的工程概预算造价以外，你可以把工程施工过程的一些细节考虑得比甲方更到位，提供一种优质周到的服务，我想这也是一种服务意识的资源营销。具体案例、举措不太好举例，因为...

千问 · 2013-8-28 21:31:12

现在的手段积分打折
手段其实千变万化，目的就是销售，而销售是要得人心必须经过时间磨练，现在通信业尤其是手机用户大多人用的是智能机但是不会使用智能功能，用的智能机不知道话费怎么消失的，你可以打着旗号，不管怎么说怎么做让用户明白你要为他们免费讲解智能机使用方式方法注意事项，也会免费为他们讲解话费消失的原因，甚至免费为他们查询他们服...

千问 · 2013-8-28 21:31:12

你指的是促销”环节吧？除了你提到的，还有好几种……...