我的手机三星GT-I8268，为什么听不了qq音乐的歌？

显示全部楼层 · 2015-7-24 16:17:52

尊敬的三星用户您好：建议您：1.重启手机。2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：h...

千问 · 2015-7-24 16:17:52

qq音乐重装，或升级，或者换其他音乐软件。。。。...