你好我的envy4装了win8，wifi快捷键用不了请问有办法解决吗？

显示全部楼层 · 2012-11-13 14:43:07

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 1.建议进入操作系统传统桌面，在计算机图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；3.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exi...

千问 · 2012-11-13 14:43:07

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