手机的相册不好使，不能左右划动，而且不能传发图片

显示全部楼层 · 2015-7-26 14:37:40

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.重启手机，打开相册查看。2.退出相册，重新进入查看。3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4.更换其他内存卡尝试是否都是如此。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn...

千问 · 2015-7-26 14:37:40

那就换个新手机呗！...